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<도서-'직원들은 답을 알고 있다'> 창조적 기업을 만드는 아이디어 경영2023.04.06 🙂어떤 책인가요? 직원들로부터 아이디어를 얻어내야 하는 이유와 그 실행 방법을 설명하고 있습니다. 큰 거 한 방 보다는 고객과 접점에 있는 직원들이 해답을 갖고 있다는 점이 이 책의 진짜 묘미가 아닐까 합니다. 실제 일선 부서의 직원들은 상당히 낙심한 상태거든요. 자신들의 의견이 반영되지 않는다고 말이죠. 이제 그들에게 레버를 맡겨 보시죠. ^^ 😀인상 깊은 구절 '... 문제의 근본 원인이 관리자들이 대단한 아이디어만이 진보를 위한 유일한 방법이라고 생각하는 데 있다는 것을 알아냈다.' (p26) 😍좋아요 - 직원들의 작은 아이디어를 얻어낼 실용적인 방법이 있어요. - 어떻게 동기를 끌어낼 것인가 방향을 얻을 수 있어요. 😓아쉬워요 - 책이 나온지 .. 2024. 1. 8.
'지금리더' <리더십에 대한 실전의 관점> 뭉게 뭉게 날아가는 리더십을 땅 위에 세우자2023.04.05 많은 분들이 사랑해주신 (7쇄), (2쇄) "어... 인사 부서 출신... 아니셨어요?" 리더십 강의나 코칭과 관련해서 얘기를 나눕니다. 제 소개를 하면 여러분께서 놀라십니다. 맞습니다. 저는 인사 실무자 출신이 아닙니다. 대학원에서 경영학을 전공했지만, 인사 과목은 '조직 행동론' 한 과목 수강한 게 전부였습니다. (경영지원팀장으로 일 년 남짓 인사 업무를 총괄했던 적은 있습니다.) 사실 두 권의 책을 내면서 고민이 많았습니다. '내가 인사 출신 저자들보다 나은 글을 쓸 수 있을까?' '인사 전공자들보다 나은 대안을 제시할 수 있을까?' 이후 리더를 만날 때마다 골똘히 생각했습니다. 제가 내린 결론은 이론보다 경험에서 얻은 스토리를 앞세우는.. 2024. 1. 7.
'지금리더' <배달업계가 떨고 있다> 배민만 뺴고???2023.04.04 출처: 지디넷코리아 배달앱 '코로나 특수' 끝?…"배달비 늘고, 이용자 줄고" - ZDNet korea코로나 팬데믹이 지나가면서 배달앱 사용자 수가 감소하고 있습니다. 특히 '쿠팡이츠'의 감소폭이 상당하네요. 그에 비해 '배달의민족'은 선방하는 모습입니다. 😎이런 기사가 있습니다 "시켜 먹기 두렵다"…성장세 꺾인 배달앱의 미래를 묻다 (naver.com) 잔치는 끝났다…잘나가던 배달 앱의 위기 │ 매거진한경 (hankyung.com) 배달의민족, 최대 실적에도 쏟아지는 우려…성장세 유지 전략은? (getnews.co.kr) 단순히 거리두기 해제만을 이유로 하기엔 부족함이 있습니다. 그간 올라가는 배달비를 충당하기 위해 매장 가격과 배달 가격의 이중화를 했었고, 이는 소.. 2024. 1. 6.
'지금리더' <직원이 리더를 괴롭힌다> 괴롭힘은 위를 향하기도 한다2023.04.03 출처: HBR 웹사이트 What to Do When a Direct Report Is Bullying You (hbr.org)😪"김 매니저 때문에 못 살겠어요..." 일전 리더 모임에서 만남 팀장님께서 하신 말씀입니다. 속 썩이는 직원 얘기였습니다. 팀장의 지시를 자기 멋대로 곡해할 뿐더러, 상사의 상사와 직접 소통을 하면서 팀장을 바보로 만든다고 했습니다. 그 때 정말 답답했었는데요... 이후 단톡방에도 가끔씩 그 '김 매니저' 얘기가 올라옵니다. ㅜㅜ 관련한 내용(상향식 괴롭힘, upward bullying)을 담은 HBR 아티클 내용을 소개합니다. 우선 문제 직원의 상향식 괴롭힘의 양상입니다. - 납기를 지키지 않고, 일을 질질 끈다. - 업무와 직접 .. 2024. 1. 5.
SLI <CEO가 되려면> 동기와 기대치를 솔직하게 점검하라2023.04.03 제8호 CEO가 되려면, 동기와 기대치를 솔직하게 점검하라맥킨지&컴퍼니의 최근 아티클 내용을 소개합니다. (Stepping up: Becoming a high-potential CEO candidate, 2023.03.06) 유력한 CEO 후보군에 들어가는 데 필요한 마인드셋 네 가지를 말합니다. 여러분의 동기와 기대를 철저히 확인하세요. 대담하게 결과를 제공하는 동시에 관점을 높입니다. 겸손하게 당신의 프로필을 정리하세요. CEO 선정 과정을 이해하고 최선을 다하세요. 이 중에서 첫 번째 항목을 살펴 봅니다. CEO로서 지속가능한 동기와 기대에 대해 다음과 같이 질문을 통해 말합니다. 본인의 생각과 비교해보시길 바랍니다. Q1. '왜 나는 CEO가 되.. 2024. 1. 5.
리더십스쿨 시즌6 <협상력> 첫 번째 모임(2023.09.23) 리더십스쿨 시즌6 협상력 첫 번째 모임이 지난 9월 23일(토) 05:30에 있었습니다. (네, 새벽입니다) ​- 협상에서 기분 좋았는데, 얻은 건 별로 없다? 허허실실 - 협상을 다룬 책에 나온 사례는 의미가 있고, 규모는 크지만 '단발성' 협상이라는 점을 유의해야 함. 우리가 처하는 협상 상황은 대부분 '연속적' 성격이 있음(같은 대상, 비슷한 주제 등) - 과거 경험에 갇혀서 선택지 자체를 국한하는 경향성 + 조급한 성격 2024. 1. 2.
뉴노멀 시대의 지속 가능경영 뉴노멀 시대의 지속가능 경영이란? 김용진 대표는 제조업으로 전환하여 경영과 리더십의 원리를 체계적으로 정리하고 착한 경영을 정의했어요. 착한 경영연구소로서 선한 영향력을 체험한 경험담을 통해 행복경영대학 최고의 강사로 인정받았죠. 뉴노멀 시대의 지속가능 경영에 대해 '북한'이라는 단어를 사용하여 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호함을 설명하며 세상이 변화했다고 강조했어요. 과거의 생존 방식은 더 이상 작동하지 않고, 새로운 생존 방식을 알지 못하는 것이 위기이며, 우리는 새로운 정상 속에서 살아가고 있다고 말했어요. 세상의 변화와 경영 전략 21세기는 코로나 팬데믹을 경험하며 완전히 다른 세상으로 바뀌게 되었어요. 기후변화와 AI 등의 문제들이 주변을 포함해 모두 연관되어 있다는 사실도 알게 되었어요. 우.. 2024. 1. 1.
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