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3일에 걸쳐 팀장 대상 업무 관리에 대해 온라인 과정을 진행했습니다. 약 100여 명의 팀장님들이 참석하셨고요. ^^
- 팀장의 일 이해 (예측 가능성, 팀 업무 매트릭스, 위임으로 관리)
- 업무지시 방법 (지시 4단계, 팀원 계층별 업무 구성, 수명이 먼저다)
- 업무분배 방법 (역량 수준에 따른 배분, 업무 관점 맞추기)
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