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LG개발연구원(LG인화원) 내부 온보딩 플랫폼에 '업무 지시'와 관련해서 기고를 했습니다. 내부망이라 화면을 얻을 수는 없네요. ㅜㅜ 소제목은 다음과 같습니다.
기초 단계
(1) '상사'의 기대 사항을 확인합니다.
(2) '자신'의 과거 일하는 방식을 회고합니다.
(3) '구성원'의 의견을 공식적으로 듣습니다.
(4) 기존 업무 분장기술서나 R&R 관련 문서를 검토합니다.
적용 단계의 상황 예시
상황1. "제 업무량이 동료보가 많은 것 같아요!"
상황2. "어, 이거 제 업무 아닌데요?"
상황3. "휴우~ 오늘도 독박 야근인가?"
상황4. "일은 계속 떨어지는데 잘하는 직원에게 맡기는 게 당연하지 않나?"
업무 소통에 어려움을 겪는 중간관리자는 예전 방식은 안 통한다는 점을 알기에 그렇습니다. 새로운 방식으로 해야 한다는 것을 머리로는 이해하는데 몸은 잘 따라주지 않기 때문입니다. 이를 해소하는데 도움이 되셨길 기원합니다.
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