비즈니스코칭15 제조사 영업팀 팀장님 (2022.02.11) '상사'와의 좋지 않은 관계에 고민이 있으신 팀장님과 2/11(금) 코칭 미팅을 진행했습니다. - 현상 : 상사와의 소통방식에 문제 - 원인 : 갈등을 초래하는 부서 업무 구조, 상사의 잘못된 기대, 대표의 다른 기대, 내담자의 표현방식 단순히 표현방식의 문제가 아니었습니다. 그 자리에 누가 와도 계속 고민이 생산될 만한 구조였습니다. 현실적으로 당면한 이슈에 대해 조언을 드렸고 일정 기간 후에 다시 뵙기로 했습니다. 2022. 3. 4. 제조사 SCM 담당 리더님 (2022.01.02) 중견 제조사 물류 관련 업무를 담당하시는 팀장님을 1/3(일)에 개별 코칭하는 모습입니다. 사전에 상황을 적은 내용을 받아 저도 준비하고 만나뵈었습니다. 주요 이슈는 다음과 같았습니다. - 조직의 구조 상 발생된 업무분장 이슈 with 직속상사 - 실수가 계속 반복되는 팀원을 어떻게 케어해야 할까 - R&R에 대해 지속적으로 의문을 제기하는 팀원 대응법 두 시간 넘는 시간 동안 쉬지 않고 말씀을 나눴고요, 여러 가지로 맘이 상하신 팀장님을 위로해 드렸습니다. 설 이후 다시 F/U 코칭 미팅을 진행할 예정입니다. 프로젝트성 업무와 일반 관리 업무를 동시에 진행하면서 구조적으로 어려움이 발생할 수밖에 없는 상황이셨습니다. 이런 점을 분명히 해드렸고, 의사소통에 있어서 미숙한 부분에 대해 조언을 드렸습니다. 2022. 3. 4. 지방 공기관 팀장님 (2022.01.30) 지난 1/30에 진행했던 개별 코칭 상황입니다. 공기관 팀장님이셨는데, 승진(?)에 따른 책임에 대한 고민이 많으셨습니다. - 기본 업무 룰 세팅 & 프로세스 정립 - 업무 분장에 대한 불확실한 정의 - 협업 정신 부족 - 신규 직원과의 의사소통 코칭 사전 정보 상 퇴사를 고민하실 정도로 심각한 상황이었는데, 다행히 마음을 잘 잡으셨습니다. 향후 승진 과정을 준비하는 말씀을 많이 드렸고, 그 과정에서 한 번 더 뵙고 코칭해드리기로 했습니다. ^^ 2022. 3. 4. 이전 1 2 3 4 다음 728x90
