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프로젝트4

"최 대리, '주식 투자'가 자네 지금 본업은 아니잖아!" 팀장은 오늘도 열불이 납니다. 위로는 임원한테 깨지고, 아래로는 팀원한테 받힙니다. 옆에선 다른 팀장이 화딱지 나게 하네요. 멍하니 화병 직전 상태로 앉아 있자니 사리가 수십 개는 쏟아져 나올 것 같습니다. 어디 가서 소리라도 크게 지르고 오면 답답한 마음이 좀 풀릴 것 같은데… 이런 팀장의 마음을 대변해서 시원하게 말하겠습니다. ‘팀장의 속마음’, 사이다 같은, 당신의 대변자가 되겠습니다. 핵심 내용만 뽑아 1장 PDF 파일로 첨부합니다. 직접 말은 못 하더라도 출력해서 해당者 책상 위에 두면 어떨까요? ^^/ “오늘도 떨어진다. 아니, 증시 4000 간다더니 왜 이러냐? 넌 어때?” “야, 말도 마라. 오늘 전부 파란 불이다.” 아침 출근 직후 탕비실에서 최 대리가 동료들과 속닥거리는 소리다. 그렇지.. 2022. 4. 4.
2-3. 증폭되는 두 팀장의 갈등 조직문화 진단 프로젝트의 수장이 된 김 부장은 바로 이 팀장, 최 팀장, 황 과장을 불러 당면 업무를 정리하기 시작했다. ​"일상 업무를 제외한 모든 업무는 오늘부로 전면 스톱합니다. 1팀이 진행하던 매출이익률 증가 계획과 2팀이 맡고 있던 신규 사업 아이데이션이 그 대상입니다. 조직문화 진단 프로젝트는 내가 팀장이고, 이 팀장이 박 과장이랑 1분과를, 최 팀장이 채 과장이랑 2분과를 맡습니다. 아, 대표님 정기 보고 자료와 단발성 수명 업무는 수고스럽겠지만 황 과장이 맡아줘요. 버거우면 나한테 얘기해주고요." ​"네, 알겠습니다." 김 부장의 직속팀 황 과장이 대답한다. ​"이제 황 과장은 가봐도 좋습니다." 황 과장이 나가자, 최 팀장이 호기심 어린 표정으로 말문을 연다. ​"회의 때 대표님께서 박 .. 2022. 3. 24.
2-2. 대표의 결정 날벼락 같은 인사팀장의 전화에 김 부장은 어지러움을 느꼈다. ​‘뭐가 문제였던 거지? 새로운 채용 절차를 무리 없이 진행해왔다고 생각했는데…’ ​다시 인사팀장을 찾았다. ​“조 팀장님, 어떻게 된 겁니까?” ​“아… 김 부장님, 신입사원들이 거절 연락을 해온 이유를 아직 파악하진 못했습니다. 우리 팀 마 과장이 급히 응시자들을 만나러 나갔습니다. 조금 기다려 보시죠.” ​“짐작되는 부분이라도 있습니까? 이런 적이 없었던 것 같은데요.” ​“그러게, 말씀입니다. 이번 채용은 절차상 별문제 없었습니다. 아시다시피 수십 대 일의 경쟁률이었고, 우수한 인재를 제대로 선별했는데요. 요즘처럼 취업이 어려운 상황에서 이런 식으로 나올 줄은 정말 몰랐습니다.” ​“조 팀장님도 알잖아요? 재작년 신입사원들의 집단 퇴사가.. 2022. 3. 23.
제조사 SCM 담당 리더님 (2022.01.02) 중견 제조사 물류 관련 업무를 담당하시는 팀장님을 1/3(일)에 개별 코칭하는 모습입니다. 사전에 상황을 적은 내용을 받아 저도 준비하고 만나뵈었습니다. 주요 이슈는 다음과 같았습니다. ​- 조직의 구조 상 발생된 업무분장 이슈 with 직속상사 - 실수가 계속 반복되는 팀원을 어떻게 케어해야 할까 - R&R에 대해 지속적으로 의문을 제기하는 팀원 대응법 ​두 시간 넘는 시간 동안 쉬지 않고 말씀을 나눴고요, 여러 가지로 맘이 상하신 팀장님을 위로해 드렸습니다. 설 이후 다시 F/U 코칭 미팅을 진행할 예정입니다. 프로젝트성 업무와 일반 관리 업무를 동시에 진행하면서 구조적으로 어려움이 발생할 수밖에 없는 상황이셨습니다. 이런 점을 분명히 해드렸고, 의사소통에 있어서 미숙한 부분에 대해 조언을 드렸습니다. 2022. 3. 4.
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