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ㅇ 최근 들어 사람 관리의 중요성이 점점 부각되고 있으며, 대퇴사 현상이 초래됨
ㅇ CEO가 지금 집중해야 할 세 부분
① 불확실성을 극복하는 능력
- CEO는 의사 결정 시 데이터(근거)를 찾지만 근거가 없을 때 어떻게 해야 할까?
☞ 내가 지향하는 ‘가치’에 부합한다면, 설사 근거가 부족해도 결정할 수 있음. 이는 직원의 불안 수준을 떨어뜨리고, 방향성을 제시하는 역할을 함
☞ 내가 제어할 수 있는 영역에 보다 집중하는 것이 바람직
★★★ 우리의 가치는 무엇인가? 의사 결정 시 가치를 떠올리고 있는가? ★★★
② 자기 역할에 대한 재인식
- 코로나 이전과는 달리 기업 외부 생태계를 고려하고 사회적 압력에 대응해야
- 일하는 방식의 혁명과 일터의 혁신을 가져와야 하는 의무를 가지게 됨
- 예전에는 피플 리더십을 HR부서에 위임했으나 ‘개인화된 고용’으로 맞춤화가 필요
☞ CEO가 자신의 강약점을 평가하고 새로운 역할을 담당해야 함을 재인식해야 함
★★★ HR 관련한 기능에 대해 어떤 마인드 셋으로 접근하고 있는가? ★★★
③ 새로운 세대에 대한 가치 제안
- MZ세대가 향후 2년 후에는 전 세계 노동력의 75%를 차지할 것으로 예상
- 이들은 코로나 팬데믹을 거치면서 인생의 의미에 대한 깊은 성찰을 했음
☞ 직원의 선택권 확대, 당장의 혜택, 유연한 근무 제도 등 제공을 적극적으로 검토
★★★ 젊고 유능한 직원에 대한 유지 전략을 가지고 있는가? ★★★
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