교정형피드백3 [SE02-2] 리더십스쿨 시즌2-2 <굿 피드백> 첫 번째 모임 리더십스쿨 시즌2-2 첫 번째 모임을 05:00부터 진행했습니다. - 전문성과 경험 수준이 떨어지는 리더는 어떻게 조직을 리딩해야 할까? - 코로나 사태로 온라인 환경 하에 소통이 되지 않는 상황에서 조직을 떠나는 신입 구성원들 - 피드백 시 솔직함이 지나치면 문제를 야기할 수 있다. - 감정적 소모를 줄이는 방법 2022. 8. 20. 질책이나 꾸중도 필요합니다 피드백의 네 가지 유형은 ‘지지’와 ‘챌린지’라는 두 축으로 구분해본 것입니다. ‘지지’는 대상자에 대한 리더의 마음가짐으로 얼마나 해당 피드백의 주제에 찬동(동의)하느냐를 나타냅니다. 칭찬이 좋은 예입니다. ‘챌린지’는 대상자에 대해 리더가 바라는 정도의 양을 말합니다. 챌린지가 세게 들어갔다는 것은 대상자에게 기대하는 바가 크다는 것을 의미합니다. 잘못을 지적하고 개선을 요구하는 것으로 생각하면 됩니다. 일반적으로 피드백하면 교정형 피드백과 발전형 피드백을 말합니다. 공허형 피드백은 분류상 표기했을 뿐 실상 아무런 효과를 기대할 수 없습니다. 대상자를 힐난하거나 조롱하는 경우가 대표적입니다. 의도와는 상관 없이 자신의 피드백 중에 이런 어투가 포함되진 않았는지 살펴 보는 것은 필요합니다. 많은 리더가.. 2022. 4. 19. PR 업계 팀장님 (2022.04.18) 동일한 실수가 계속되는 직원 피드백에 대한 코칭 미팅 요청이 있어 진행했습니다. - 교정적 피드백을 수시로 했음을 상기시키세요. 이번엔 질책형 피드백이 필요합니다. - 이미 수차례 해당 직원의 얘기를 들었으므로 이번엔 팀장님의 지시 사항을 단호하게 전달하세요. - 가급적이면 면담 시간은 짧게 하세요. - 면담 직후 팀장님의 상사에게 관련 사항을 보고하세요. 2022. 4. 18. 이전 1 다음 728x90
