의사소통37 제조사 영업팀 팀장님 (2022.02.11) '상사'와의 좋지 않은 관계에 고민이 있으신 팀장님과 2/11(금) 코칭 미팅을 진행했습니다. - 현상 : 상사와의 소통방식에 문제 - 원인 : 갈등을 초래하는 부서 업무 구조, 상사의 잘못된 기대, 대표의 다른 기대, 내담자의 표현방식 단순히 표현방식의 문제가 아니었습니다. 그 자리에 누가 와도 계속 고민이 생산될 만한 구조였습니다. 현실적으로 당면한 이슈에 대해 조언을 드렸고 일정 기간 후에 다시 뵙기로 했습니다. 2022. 3. 4. 지방 공기관 팀장님 (2022.01.30) 지난 1/30에 진행했던 개별 코칭 상황입니다. 공기관 팀장님이셨는데, 승진(?)에 따른 책임에 대한 고민이 많으셨습니다. - 기본 업무 룰 세팅 & 프로세스 정립 - 업무 분장에 대한 불확실한 정의 - 협업 정신 부족 - 신규 직원과의 의사소통 코칭 사전 정보 상 퇴사를 고민하실 정도로 심각한 상황이었는데, 다행히 마음을 잘 잡으셨습니다. 향후 승진 과정을 준비하는 말씀을 많이 드렸고, 그 과정에서 한 번 더 뵙고 코칭해드리기로 했습니다. ^^ 2022. 3. 4. "본부장님! 대안 없는 비판은 하지 말라고요?" 팀장은 오늘도 열불이 납니다. 위로는 임원한테 깨지고, 아래로는 팀원한테 받힙니다. 옆에선 다른 팀장이 화딱지 나게 하네요. 멍하니 화병 직전 상태로 앉아 있자니 사리가 수십 개는 쏟아져 나올 것 같습니다. 어디 가서 소리라도 크게 지르고 오면 답답한 마음이 좀 풀릴 것 같은데… 이런 팀장의 마음을 대변해서 시원하게 말하겠습니다. ‘팀장의 속마음’, 사이다 같은, 당신의 대변자가 되겠습니다. 핵심 내용만 뽑아 1장 PDF 파일로 첨부합니다. 직접 말은 못 하더라도 출력해서 해당者 책상 위에 두면 어떨까요? ^^/ “아이, 참 답답하네. 팀장이나 돼 갖고서 말이야! 대안을 갖고 오라고! 무작정 반대만 하지 말고!” 오늘 물류센터 부지 검토를 위한 사업부 회의에서 본부장이 한 말이다. 신규 센터 확충이 필.. 2022. 3. 1. 원격 근무 시 소통을 증대하는 방법 장기화된 코로나 팬데믹으로 인해 기업들은 원격 근무를 강화했다를 반복하고 있습니다. 초기에는 원격 근무에 대한 긍정적인 반응이 높았고, 팬데믹이 끝난 후에도 예전처럼 돌아가긴 어려울 거라는 의견이 지배적이었습니다. 하지만, 원격 근무의 부정적인 측면(주로, 의사소통 및 협업의 저하)에 대한 실증적인 데이터가 나오고 있습니다. 이에 따라 마이크로소프트 등의 회사는 직원들을 다시 사무실로 불러들이려 하는 움직임이 있습니다. Microsoft Is Telling Workers To Return To The Office—Will Employees Want To Come Back? (forbes.com) Microsoft Is Telling Workers To Return To The Office—Will Emp.. 2022. 2. 24. 이전 1 ··· 6 7 8 9 10 다음 728x90
