직원관리12 '팀장리더십의 기본' 코칭 과정 2기 세 번째 모임 (2022.09.06) 팀장리더십의 기본 과정의 세 번째 모임을 9월 6일에 진행했습니다. 화면처럼 강의 자료를 보고 진행합니다. ^^ - 사람은 변한다, 안 변한다? - 우리 팀의 회의 모습 - 갈등이 표출되는 모습과 해소 과정 2022. 9. 14. 이상한 직원에게 제대로 지시하는 법 최근 신임 리더와 얘기를 나누다 보면 본인의 업무 지시에 대한 직원의 반응에 크게 신경을 쓰고 있다는 느낌을 받습니다. 이는 구성원을 생각하는 바람직한 반응임과 동시에 마음 속 두려움이 한몫하는 것 같아 씁쓸한 생각이 들었습니다. 이상한 직원들에게 제대로 지시하는 방법을 정리해봤습니다. 현재 진행 중인 한겨레교육 팀장 리더십 코칭 과정 중 '업무 지시' 내용 일부입니다. 1. 뺀질이 자기 일은 해내는 직원입니다. 하지만 팀 플레이어는 아니죠. 업무를 하다 보면 아무리 업무분장을 세밀히 해도 누가 해야 할 지 모르는 일이 돌발하게 돼 있습니다. 대개 그런 일은 하찮고 가치가 낮아 보이기 마련입니다. 그래서 맡는 걸 주저하죠. 리더의 입장에선 답답합니다. 누군가는 꼭 해야 조직이 돌아갈 텐데 말입니다. 단호.. 2022. 3. 24. 제조사 SCM 담당 리더님 (2022.01.02) 중견 제조사 물류 관련 업무를 담당하시는 팀장님을 1/3(일)에 개별 코칭하는 모습입니다. 사전에 상황을 적은 내용을 받아 저도 준비하고 만나뵈었습니다. 주요 이슈는 다음과 같았습니다. - 조직의 구조 상 발생된 업무분장 이슈 with 직속상사 - 실수가 계속 반복되는 팀원을 어떻게 케어해야 할까 - R&R에 대해 지속적으로 의문을 제기하는 팀원 대응법 두 시간 넘는 시간 동안 쉬지 않고 말씀을 나눴고요, 여러 가지로 맘이 상하신 팀장님을 위로해 드렸습니다. 설 이후 다시 F/U 코칭 미팅을 진행할 예정입니다. 프로젝트성 업무와 일반 관리 업무를 동시에 진행하면서 구조적으로 어려움이 발생할 수밖에 없는 상황이셨습니다. 이런 점을 분명히 해드렸고, 의사소통에 있어서 미숙한 부분에 대해 조언을 드렸습니다. 2022. 3. 4. 복지 관련 기관 중간 리더님 (2021.09.18) 복지 관련 기관에 근무 중이신 중간 리더분과 1:1 코칭이 있었습니다. - 전사적으로 체계가 없는 리더십 현황 - 따뜻한 리더십? 부드러운 리더십? Good guy complex! - 평가제도의 문제 - 1on1 미팅 제안 아래 직원과의 갈등이 심각한 상황이었습니다. 아무래도 처음 리더가 되신 상황이라 좌충우돌 상황이셨죠. 그래서 원칙 있는 리더십을 셋팅할 것, 1on1 미팅을 제대로 활용하는 법에 대해 말씀 드렸습니다. 2022. 3. 4. 이전 1 2 3 다음 728x90
